Ознака: заштита портошача
-
Заштита права корисника електронских комуникација: једнострана измена уговора
Једнострана измена уговора од стране оператора представља значајну тему обрађену Законом о електронским комуникацијама. Законодавац оставља могућност оператору да једнострано измени услове уговора са корисником, али у том случају оставља могућност и кориснику да се са таквим изменама не сагласи.
-
Заштита права корисника електронских комуникација: форма и садржај уговора
Чланом 105. Закона о електронским комуникацијама, насловљеним Уговор између оператора и корисника, законодавац је прописао да се међусобна права и обавезе оператора и корисника уређују уговором, који се закључује у писаној форми. Другим речима, оператор и корисник у вези са пружањем услуга електронских комуникација морају закључити писани уговор. Законодавац је истим чланом прописао и обавезан садржај таквог уговора…
-
Верификација година старости: пример онлајн коцкања
У ситуацијама у којима се куповина производа или услуга може реализовати само са лицима која су пунолетна, процес верификације година старости купца се намеће као неопходан. На Интернету постоји огромна понуда услуга и производа који могу да изазову штетне последице за одређене категорије потрошача. Без обзира на различита научна разматрања у којој мери поједини прозводи и услуге нарушавају здравље појединих категорија потенцијалних потрошача, закони у овој области најчешће забрањују малолетним лицима да купују одређене врсте роба и услуга.
-
Право заштите потрошача и Директива 2011/83
Oктобра 2011. године Савет министара ЕУ усвојио је нову директиву о заштити потрошача у Европској Унији. Нова директива мења амандманима већ постојеће сродне директиве и јача права потрошача, посебно у областима везним за онлајн куповину. Државе чланице ЕУ имају рок да до 13. јуна 2014. године почну да примењују парвила из директиве путем својих националних закона.